Hola amiguito y amiguita hoy les hablare del DCU, Diseño
Centrado en el Usuario. ¿pero qué es esto? Bien, El Diseño Centrado en
el Usuario es una filosofía de diseño que
tiene por objeto la creación de productos que resuelvan necesidades concretas
de sus usuarios finales, consiguiendo la mayor satisfacción y mejor experiencia
de uso posible con el mínimo esfuerzo de su parte.
Pero iremos a sus orígenes para entender mejor, pues este
término “diseño centrado al usuario” (UCD por sus siglas en inglés) se originó
en el laboratorio de Donald Norman en la Universidad de
California San Diego (UCSD) en los 80's y se convirtió en un término muy usado
después de la publicación del libro User-Centered System Design: New
Perspectives on Human-Computer Interaction (Norman & Draper,
1986).
Aquí se reconoce
las necesidades y los intereses del usuario y se centra en la usabilidad del diseño. Ofrece cuatro sugerencias
básicas de lo que un diseño debe de ser:
1.
Hacer fácil de determinar qué acciones son posibles en cualquier
momento.
2.
Hacer los elementos del sistema visibles, incluyendo el modelo
conceptual del sistema, las acciones alternativas y sus resultados.
3.
Hacer fácil de evaluar el estado actual del sistema.
4.
Seguir asignaciones naturales entre las intenciones y las acciones
requeridas; entre las acciones y el efecto resultante y entre la información
que es visible y la interpretación del estado del sistema.
Estas
recomendaciones ponen al usuario en el centro del diseño. El rol del diseñador
es facilitar la tarea al usuario para asegurarse de que el usuario es capaz de
hacer uso del producto con el mínimo esfuerzo para aprender cómo usarlo.
Quizá suene un
poco confuso pero podemos verlo de otro lado, por ejemplo del lado del diseñador
que debe hacerse preguntas relacionadas al usuario sobre sus tareas y metas,
después toma los hallazgos y sobre ellos hace decisiones del diseño. El Diseño
Centrado en el Usuario por ejemplo busca la respuesta a las siguientes
preguntas:
·
¿Quiénes son los usuarios?
·
¿Cuáles son sus tareas y metas?
·
¿Qué nivel de experiencia tienen los usuarios?
·
¿Qué funciones se necesitan?
·
¿Qué información necesitan los usuarios y de qué manera?
·
¿Cómo se espera funcione?
·
¿Cuáles son los casos más adversos?
. ¿Se
realizarán varias tareas a la vez?
Pero sabes te dejare un vídeo que te ayudara mucho más para comprender este tema, espero te guste y te ayude. me despido y hasta la próxima.